A reklamációja sorozatszámot kap, és a lehető leghamarabb feldolgozzuk. Legfeljebb 4 napon belül feldolgozzuk kérését, és válaszolunk.
A kapcsolatfelvételi adatokban megadott telefonszámon felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy a probléma részleteiről tájékoztatást adjunk és a panaszt időben kezeljük.
Kérésének vagy ajánlásának mielőbbi megoldása érdekében javasoljuk, hogy helyesen töltse ki a következő mezőket:
A képek alapján meg fogjuk határozni a panasz megoldásának módját.
A Reklamáció és ügyfélszolgálat az egyetlen részleg, amely jogosult panaszai fogadására és megoldására. Kérjük, használja ezt a szolgáltatást megfelelően, hogy a lehető legrövidebb időn belül segítséget tudjunk nyújtani, és a felmerülő problémákat megoldani. Köszönjük!